На капсульные кофемашины заглядывалась давно, еще с презентации Tassimo.
Когда поставила полностью индукционную плиту от турки пришлось отказаться. Нет таких турок на индукцию, всякие переходники, в виде блинов, меня совершенно не устраивали. Купила гейзер, неплохо, но без вдохновения.
Менеджер по продаже кофе посоветовал заваривать кипятком прямо в чашке, так я и делала.
У Марины в Берлине увидела капсульную машину и опять ее захотела, но как-то теоретически. В голове крутилась мысль, что это еще надо тащить через границу, и от этого энтузиазм покупки сходил на нет.
Но ведь вот что странно, ноги меня прямо таки вывели в Nespresso. Там нас напоили кофе, обласкали со всех сторон и... все таки я ушла, предварительно заприметив машину, которая мне понравилась.
На следующий день мы улетали в Париж и надо было сделатьеще несколько дел. По одному из них мы заехали в один крупный торговый центр. И Марина вдруг показывает мне прямо на кофемашину, которая мне понравилась. Именно, и только, на нее была дикая скидка. Она была последняя.
В итоге вместе с Tax Free получилась ровно половина от полной стоимости. Ну, тут уж сам Бог велел купить.
Сложности начались на уже таможне. Везла я ее в ручной клади, что не запрещалось. Но дама -таможенника обнаружила в ней ( в ручной клади, естественно) какой-то металл. И вот с этим воплем, металл, она перевернула мне всю сумку, таская по очереди, все, что лежало в ней, на просмотр. Пока не обратилась к мужчине-таможеннику. Он, внимательно посмотрев на экран, повернулся ко мне, улыбаясь, с одним вопросом: "Кофемашина?". Я сказала да, и немка, извинившись( блин, полчаса меня мурыжила, но за извинение я ее простила), меня отпустила укладывать сумку.
Но это было только начало!


Приехав домой, я ее включила, а она... не работает! Десять раз перечитала инструкцию, списалась с Мариной, ее сын тоже давал советы. Коллективный разум не помог!
С другой стороны у меня абсолютно не было времени решать эту проблему и я все пустила на самотек.
Случайно попала в бутик Nespresso, который оказался в шаговой доступности от моего дома, а я и не знала. Там мне присоветовали, что в таких случаях надо делать и, если ничего не получится, дали телефон куда обращаться в противном случае .
Самое главное, у меня на руках не оказалось ни одного документа, доказывающих, что машину я купила совсем недавно в Германии. Чеки остались в Tax Free, а в месте продажи мне не поставили в книжке штамп, что я купила машину у них. Вклеили номер машины и сказали, что это самое главное.
Как они мне потом разъяснили в службе поддержки, если бы я ее купила в Москве, мне бы просто привезли домой новую, а эту бы забрали.

Короче, я еще раз заходила с машиной в бутик уже с машиной, там мне не помогли и отправили дальше ... по этапу.. Зато я вступила в клуб Nespresso и оставила там сумму в полтора раза превышающую ее стоимость. Там такое обслуживание, такое отношение к покупателям, что без покупки сложно уйти.
И поехала я в службу ремонта.
Уже готова была заплатить, чтобы только хоть заработала.
Там я пробыла ровно 3 минуты. Столько времени понадобилось мастеру взять у меня машинку и через мгновение ее вынести обратоно. Оказалось, там был, если я не вру, обезвожен насос. Я даже интересоваться не стала, что это такое? Не взяли ни копейки. Зато, добрые тетеньки, дали мне волшебный телефон (еще ведь так и не позвонила), где по номеру кофемашины, купленной в Германии, мне восстановят гарантию.

Теперь у меня полно разного кофе. Пью и пытаюсь разобраться во вкусах.
Есть с "толстой" пенкой, есть с шоколадом, с ванилью, с миндалем и просто хороший кофе. Пью его без молока и сахара. Ну, разве что с горьким шоколадом.

Comments
Она по цвету под мой Kitchen Aid очень подходит!))))
У меня похожая модель только молочного цвета и с капуччинатором производителя ДеЛонги). Кофе больше всего понравилось ванильное и темно-зеленые капсулы)
По поводу сервиса: я тоже свою покупала в инет-магазине, да не в России...когда возникли проблемы при очистке, чудо-консультанты были очень терпеливы, перезванивали, контролировали процесс, я очень довольна.
Там хочется покупать!))))
Я не пью с молоком и капуччино, но все течет и изменяется))))
хотя сравнить не с чем - с капсульных не пробовала пить
мы тоже в свое время соблазнились на неспрессо :) теперь у нас их две - в Москве и Питере. И в бутик мы любим заглянуть - посмотреть что новенького и попробовать новые сорта. А дочка теперь самый главный пользователь машины - мы ей еще аэроччино подарили - она латте любит
И еще подумала про очередную тяжесть)))
Но у меня еще все впереди, как у молодого члена клуба)
Рада, что я не одна))))
Я свою спонтанно купила, захотела, было за что, и купила :) До сих пор считаю что одна из самых удачных, часто используемых, экономичных кухонных покупок!
Ты мои мысли читаешь!))))
Самой нравится возиться со всеми этими чашечками, капсулками, благо настолько все легко и просто!))))
Кофе моя слабость, но к кофе машине я всё ещё иду, т.е. выбираю :) Мечта не должна быстро сбываться :)
Рада до смерти, что все работает!)))
О, да!) к выбору надо подходить серьезно!)
Мне нравится удобство и простота при использовании - минимум хлопот, при максимуме удовольствия)
Сейчас выбираю, какой еще новый купить)))
У меня только дома 20 разных вкусов! Это с машиной впридачу дали.
Прежде чем ее купить, я кофе от этого производителя пробовала неоднократно) поэтому и выбрала)
Теперь надо позвонить насчет гарантии)
Я ж никогда на это не обращала внимание, а вот оно и случилось!)
Хорошо, что ничего серьезного, но думаю, в данном вопросе все равно все было решаемо! Германия рулит!)))))
пару лет как назад привезла на себе из мюнхена. и до сих пор радуюсь. удивительно добротная машинка-система-и кофе.
только с сортами кофе эксперименты уже закончились. фавориты в самом начале были другие, но в конце концов выбрала один тот самый Ливанте +один "безалкогольный" слабенький, для ночных гостей, которые вроде и кофе хотят, а вроде как им религия пить его по ночам не велит.
Я с молоком не пью, а так бы и молочник грабанула)))
Какого цвета капсула. чтобы отметить для себя?
У меня глаза разбегаются пока от новых вкусов)))
Можно несколько вопоросов задам?
А как точно называется модель?
Если на завтрак надо быстро сварить 2-3 чашки кофе - это много времени занимает?
Но это 50 мл.
100 мл, надо нажать на "длинный кофе". А на 200 -, по-моему, Марина нажимала на кнопку еще раз.
Потому что 50 мл - это очень крепкий кофе, 100 мл, чуть слабее.
А вот 200 получается нормальный.
В общем, очень быстро!
Там в комментах, такая танцующая танго аватарка - танго-кулинар - моя подруга.
Если вы продублируете ей вопрос, она ответит более обстоятельно!)
Но я безумно довольная.
Вы, я не посмотрела, где живете?)
В любой стране есть бутик Неспрессо. Там, кроме Парижа, вам все подробно объяснять, напоят кофе, и обласкают со всех сторон.)))
В Германии и в Голландии, ничего не боюсь)))
Edited at 2014-08-11 01:41 pm (UTC)
- я не пью с молоком
- не было такого цвета с молочником
- тащить через границу ( лишний вес)
- и потом мне сказали, что докупается всегда!)
Я пью, если честно пару в день!
Сын и муж не любят кофе.
Так чего ж не побаловаться)))))
Во всяком случае, лиловым глазом никто не косит)))))
Я еще не разобралась в сортах.
Есть такой переходник, типа блина, он кладется на плиту, а на него ставится турка)